Proteger a tu peludo nunca fue tan fácil. Con nuestro servicio de vacunación a domicilio para perros y gatos en Medellín y su área metropolitana, un veterinario certificado llega hasta la puerta de tu casa para aplicar las vacunas esenciales de manera segura y profesional.

Ofrecemos:

Vacuna triple felina
Vacuna antirrábica
Vacuna séxtuple y óctuple canina
Recombitek
Refuerzos y esquemas completos

Además, el profesional realizará una revisión básica de tu mascota para asegurar que está en condiciones óptimas para recibir su vacuna.

🩺 Veterinarios expertos y empáticos
🏠 Atención en casa sin estrés para tu mascota
📍 Cobertura en Medellín, Envigado, Bello, Itagüí, Sabaneta y más
📅 Fácil agendamiento online

Incluye carné de vacunación y orientación personalizada.
¡Tu mascota merece estar protegida, sin complicaciones!

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Nombre de la tienda: Masco Travels
Vendedor: Masco Travels
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Política de reembolso para vendedores de We Pet

En We Pet, entendemos que a veces los clientes pueden no estar satisfechos con un producto o necesitar devolver un artículo por cualquier motivo. Por eso, hemos establecido una política de reembolso justa y transparente para proteger tanto a los clientes como a los vendedores.

Elegibilidad para reembolso

Los clientes pueden solicitar un reembolso si el producto:

- Llegó dañado o defectuoso

- No coincide con la descripción del listado

- Llegó después de la fecha de entrega prometida sin previo aviso

Los clientes tienen 5 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un reembolso. Después de este período, nos reservamos el derecho de denegar la solicitud.

Proceso de reembolso

Para solicitar un reembolso, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Cliente a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviando un correo electrónico a info@wepet.co Deben proporcionar:

- Número de orden

- Razón para el reembolso

- Fotos del producto dañado o defectuoso (si corresponde)

Una vez que recibamos la solicitud, la revisaremos y determinaremos si es elegible para un reembolso. Si es aprobada, reembolsaremos el monto total de la compra, incluyendo los costos de envío, a la tarjeta de crédito o método de pago original del cliente.

Responsabilidades del vendedor

Como vendedor en We Pet, es tu responsabilidad:

- Enviar productos en buenas condiciones y que coincidan con la descripción del listado

- Empacar adecuadamente los artículos para evitar daños durante el envío

- Cumplir con los plazos de envío prometidos a los clientes

Si un cliente solicita un reembolso por un producto que vendiste, cooperaremos con la investigación. Si se determina que el reembolso es válido, retendremos el monto del reembolso de tu cuenta de vendedor.

Excepciones

Nos reservamos el derecho de denegar un reembolso si:

- El producto ha sido usado, dañado o alterado por el cliente

- El cliente no devuelve el producto en las mismas condiciones en que lo recibió

- La solicitud se realiza fuera del período de 5 días

Esperamos que esta política de reembolso brinde claridad y tranquilidad tanto a clientes como a vendedores. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Consulta de producto

Aviso de privacidad de We Pet

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Información recopilada

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- Información fiscal (como número de identificación, NIT)

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