Name: Serología de anticuerpos Rábicos
SKU: 2663
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Serología de anticuerpos Rábicos

Especialmente para perros y gatos que viajan fuera de Colombia y necesitan la prueba de rabia para algunos países como requisito de ingreso

Disponible para: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Santa Marta, Barranquilla, Neiva, Ibagué, Armenia, Pereira, Villavicencio, Yopal, Cartagena, Montería y Manizales.

Incluye:

Toma de la muestra.

Implante microchip según norma ISO, en caso de no tenerlo.

Envío de la muestra al laboratorio y seguimiento de la misma hasta la obtención de resultados.

Especie	Gatos, Perros
Ciudad	Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Ibagué, Manizales, Medellín, Neiva, Pereira, Santa Marta, Villavicencio

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Nombre de la tienda: Masco Travels
Vendedor: Masco Travels
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Elegibilidad para reembolso

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- Llegó dañado o defectuoso

- No coincide con la descripción del listado

- Llegó después de la fecha de entrega prometida sin previo aviso

Los clientes tienen 5 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un reembolso. Después de este período, nos reservamos el derecho de denegar la solicitud.

Proceso de reembolso

Para solicitar un reembolso, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Cliente a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviando un correo electrónico a info@wepet.co Deben proporcionar:

- Número de orden

- Razón para el reembolso

- Fotos del producto dañado o defectuoso (si corresponde)

Una vez que recibamos la solicitud, la revisaremos y determinaremos si es elegible para un reembolso. Si es aprobada, reembolsaremos el monto total de la compra, incluyendo los costos de envío, a la tarjeta de crédito o método de pago original del cliente.

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- Enviar productos en buenas condiciones y que coincidan con la descripción del listado

- Empacar adecuadamente los artículos para evitar daños durante el envío

- Cumplir con los plazos de envío prometidos a los clientes

Si un cliente solicita un reembolso por un producto que vendiste, cooperaremos con la investigación. Si se determina que el reembolso es válido, retendremos el monto del reembolso de tu cuenta de vendedor.

Excepciones

Nos reservamos el derecho de denegar un reembolso si:

- El producto ha sido usado, dañado o alterado por el cliente

- El cliente no devuelve el producto en las mismas condiciones en que lo recibió

- La solicitud se realiza fuera del período de 5 días

Esperamos que esta política de reembolso brinde claridad y tranquilidad tanto a clientes como a vendedores. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

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